住客点评>>
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好评非常愉快,没什么可以挑剔的,客栈的位置在清静的丽江束河古镇里。客栈环境清幽雅致,院落...
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好评环境挺好的,晚上睡觉很安静,适合带小孩住,出行也方便。老板很热情周到,一百分!
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好评客栈环境非常好,有花有草,空气也是很不错。客栈的小院很精致,还有个很小的水池里面养着...
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好评他们家离石莲寺很近,算得上在束河是个很出门的地方,而且老板热情好客。
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好评束河的老店,还是挺出名的,也就在网上订了阿杜的客房。老板娘也是很热情,给我们泡茶削水...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江束河阿杜的客房(梅朵的家)交通指南
客栈位于束河古镇松云村31号,环境优美。
- 距离丽江火车站17公里;
- 距离丽江汽车客运站10公里;
- 距离丽江机场38公里。